Lidwoord
Marketing
Wat is een marketingplan? En hoe je er een kunt maken
Geschreven door Coursera • Bijgewerkt op
Leer wat een marketingplan is, hoe ze bedrijven helpen en welke stappen je moet nemen om het jouwe op te zetten.
Wat is een marketingplan?
Een marketingplan is een document dat een bedrijf gebruikt om een marketingstrategie uit te voeren. Het is tactisch van aard en, zoals later in dit artikel wordt besproken, omvat het doorgaans campagnedoelstellingen, koperspersona's, concurrentieanalyse, key performance indicators, een actieplan en een methode voor het analyseren van campagneresultaten.
Wat is het doel van een marketingplan?
Over het algemeen heeft een marketingplan meerdere doelen:
Stroomlijn en organiseer marketinginspanningen
Leid bedrijven en hun marketingteams door een reeks marketingactiviteiten
Bepaal hoe u het succes van een campagne kunt meten
Wijs het budget voor marketingcampagnes effectief toe
Een bedrijf kan een marketingplan ontwikkelen voor een specifieke behoefte, campagne of doel binnen zijn grotere missie. Hier zijn enkele voorbeelden:
Het lanceren van een nieuw product of dienst
Het uitvoeren van campagnes via verschillende marketingkanalen, waarondersociale media, e-mailmarketing, gedrukte media, tv of offline evenementen
Implementatie van betaalde advertenties
Het meten van marketinginspanningen over specifieke perioden, zoals elk kwartaal, halfjaar of jaar
Marketingplan vs. marketingstrategie vs. businessplan
Bij het onderzoeken van wat een marketingplan is, kunt u de gerelateerde concepten tegenkomenmarketingstrategieen businessplan. Beschouw ze alle drie als geschreven stappenplannen voor de ontwikkeling van uw bedrijf. U zult overeenkomsten tussen hen vinden, waaronder uw zakelijke doelstellingen en informatie over uw doelmarkt, maar er zijn enkele belangrijke verschillen die u moet weten wanneer u deze stappenplannen samenstelt, zoals we in de onderstaande tabel hebben uiteengezet.
Bedrijfsplan | Marketingstrategie | Marketingplan | |
---|---|---|---|
Wat is het? | Overzicht van een bedrijf in zijn geheel | Overzicht van de langetermijnmarketingvisie van een bedrijf | Beschrijft de concrete acties en tactieken die een bedrijf gebruikt om een marketingstrategie uit te voeren en doelstellingen te behalen |
Wat staat er in? | Omvat het bedrijfsmodel, operationele details, doelklanten, concurrenten, waardevoorstel, merkidentiteit, producten en verkoop | Omvat doelstellingen, marketingdoelen, doelmarkten, concurrentieanalyse en waarde voor klanten | Omvat marketingcampagnedoelen, key performance indicators, buyer persona's, concurrentieanalyse, actieplan en methode voor resultaatanalyse |
Hoe gebruik je het? | Kan dienen als basis voor inspanningen op het gebied van bedrijfsontwikkeling en als middel om investeerdersfondsen of leningen te genereren | Kan marketinginspanningen in het algemeen begeleiden en de basis vormen voor elke versie van het marketingplan | Kan zich concentreren op een individuele marketingcampagne en kan worden aangepast voor toekomstige campagnes |
Bekijk deze stappenplannen regelmatig om het succes van uw marketing- en zakelijke inspanningen te meten.
Hoe maak je een marketingplan
De volgende secties beschrijven de componenten van een solide marketingplan en de stappen om elk plan op te stellen. Ontwikkel elke sectie in de vermelde volgorde en gebruik inzichten uit elke sectie om uw proces te begeleiden in de volgende. Nadat u alle secties hebt voltooid, bekijkt u uw hele plan voor gebieden die moeten worden verfijnd.
1. Samenvatting
Hier schrijf je een korte samenvatting, meestal niet langer dan een paar alinea's, om de volgende paragrafen in te leiden. Richt lezers in een paar alinea's op het volgende:
Algemene informatie over het bedrijf, zoals de missie, eerdere prestaties en tegenslagen, en merkidentiteit
Informatie die specifiek is voor de marketingcampagne die dit plan aandrijft en hoe het eerdere marketinginspanningen zal bevorderen of verbeteren
U kunt ervoor kiezen om dit gedeelte als laatste samen te stellen, nadat u het marketingplan als geheel heeft geschreven en verfijnd.
2. Doelen van marketingcampagnes
Maak gebruik van uw marketingstrategie en bedrijfsplan en vermeld de doelen van de marketingcampagne met specificiteit en gegevensgestuurde statistieken. Bijvoorbeeld:
Geef "meer e-mailabonnees krijgen" op als "verhoog het aantal e-mailabonnees met 50 procent in het volgende kwartaal".
"Genereer meer online aankopen" kan worden gespecificeerd als "Genereer verkeer van betaalde Facebook-advertenties naar een verkooppagina en verhoog de conversieratio van de site van 2 procent naar 5 procent."
3. Key performance indicators (KPI's)
KPI's zijn de specifieke statistieken die u bijhoudt om het succes van uw marketinginspanningen te meten. Het is belangrijk om KPI's te bepalen, zodat u uw tactiek voortdurend kunt optimaliseren, inefficiënties kunt verminderen en uw marketingcampagne naar succes kunt sturen.
Voorbeelden van KPI's zijn:
Het aantal websitebezoekers
Het aantal nieuwe e-mailabonnees
Het aantal evenementregistranten
De snelheid waarmee leads worden omgezet in klanten
Cijfers verkoopopbrengsten
4. Buyer persona's
Raadpleeg uw marketingstrategie en bedrijfsplan om de inzichten in de doelmarkt om te zetten in gedetailleerde koperspersona's. Je kunt een buyer persona zien als een fictief personage dat je creëert op basis van je bestaande klanten en uitgebreid marktonderzoek. Het opstellen van duidelijke buyer persona's helpt om uw marketinginspanningen te focussen en campagneresultaten te stimuleren.
Beantwoord deze vragen om aan de slag te gaan:
Wat is het demografische profiel van deze persona, inclusief leeftijd, inkomen, locatie, beroep, enz.?
Waar gaan ze heen om informatie te vinden?
Welke zoekwoorden gebruiken ze om te zoeken?
Hoe kopen ze het liefst producten en diensten in?
Op welke momenten van de dag zijn ze hoogstwaarschijnlijk actief op social media of andere marketingkanalen, online of offline?
Welke woorden, uitdrukkingen en vragen gebruiken ze om hun uitdagingen en doelen te beschrijven?
Gebruik antwoorden om elk detail van uw marketingcampagne af te stemmen op uw koperspersoonlijkheid en potentiële klanten naar een actie te leiden, zoals zich abonneren op uw e-maillijst of een aankoop doen.
5. Concurrentieanalyse
Raadpleeg opnieuw uw marketingstrategie en bedrijfsplan om belangrijke informatie te verkrijgen over hoe concurrerende merken klanten in uw doelmarkt bereiken. Onderzoek vervolgens de marketingstrategieën van concurrenten in meer detail.
Hier zijn drie manieren om marketingspecifieke informatie over concurrenten te genereren:
Gebruik SEO-tools zoals SEMRush om te ontdekken hoe uw concurrenten gebruikmaken van populaire zoekwoorden, inhoud en advertentieteksten om een publiek aan te trekken.
Bestudeer de sociale media-accounts van concurrenten en noteer de inhoud die ze plaatsen om volgers te betrekken.
Abonneer u op de e-maillijsten van concurrenten om te leren hoe zij marketing en verkopen aan potentiële leads rechtstreeks in hun inbox.
6. Actieplan
Het actieplan van uw campagne moet de specifieke tactieken en methoden bevatten die u zult gebruiken om uw producten en diensten op de markt te brengen bij potentiële klanten.
Neem de volgende informatie op in uw actieplan:
Het campagnebudget en de streefdatum van voltooiing
Belangrijke mijlpalen die u moet behalen op weg naar het bereiken van de doelen
De marketingkanalen die je gaat gebruiken, offline en online
De soorten inhoud die u gaat maken en uw planning om deze te leveren
Organische en betaalde marketingactiviteiten
7. Methode voor het analyseren van resultaten
Uw marketingplan moet beschrijven hoe u KPI's gaat monitoren en uw campagneresultaten bij elke mijlpaal analyseert. Op die manier kunt u ontdekken wat werkt en wat niet en uw plan dienovereenkomstig aanpassen.
Zorg ervoor dat u analytische tools instelt voor elk van uw marketingkanalen, inclusief uw sociale media-accounts, e-mailsysteem, website en bestemmingspagina's en registratiepagina's voor evenementen. Stel kalenderwaarschuwingen in op basis van uw actieplan voor het beoordelen van KPI's.
Welke kanalen zien het meeste verkeer?
Welke kanalen converteren met de hoogste snelheid?
Hoe presteren afzonderlijke stukjes inhoud?
Hoe efficiënt presteert uw budget?
Welke statistieken verbeteren, blijven hetzelfde of nemen af in de loop van de tijd?
Marketingplan belangrijkste afhaalrestaurants
Herinneren:Het hebben van een solide marketingplan kan het mogelijk maken om uw marketingbudget effectief toe te wijzen en uw marketingactiviteiten te stroomlijnen. Door de zeven bovenstaande stappen te volgen, kunt u mogelijk verbeteringen in uw marketinginspanningen zien, van het aantrekken van meer ideale klanten tot het inspireren van hen om actie te ondernemen.
Verbeter je marketing met Coursera
Een manier om een bekwame marketeer te worden, is door online cursussen te volgen en de nieuwste strategieën te oefenen. Ontdek welke webanalysetools geschikt voor u zijn, hoe u ze kunt gebruiken om gegevens te analyseren en meer in deSpecialisatie digitale marketingof metMeta Social Media Marketing Professional-certificaat.
Gerelateerde artikelen
Wat is contentmarketing?
Digitale marketing: wat het is en hoe te beginnen
13 belangrijke marketingvaardigheden om uw cv een boost te geven
9 marketingpodcasts voor beginners en professionals: lijst voor 2022
Marktanalyse: wat het is en hoe u er een uitvoert
Geschreven door Coursera • Bijgewerkt op
Deze inhoud is alleen ter informatie beschikbaar gesteld. Studenten wordt geadviseerd om aanvullend onderzoek te doen om ervoor te zorgen dat cursussen en andere nagestreefde referenties voldoen aan hun persoonlijke, professionele en financiële doelen.